Тренинг «Работа с возражениями при продаже инновационных продуктов»
С 20 по 23 сентября 2016 года наша бизнес-школа провела тренинг по теме «Работа с возражениями при продаже инновационных продуктов» для сотрудников предприятий Курской, Московской, Тульской и Ленинградской области.
4 дня интенсивной работы прошли очень эффективно! Обучение провёл бизнес-тренер Александр Бобков.
Тренинг «Организованность, пунктуальность и обязательность – ведущие принципы деятельности педагога»
9-10 июня 2016 года мы провели тренинг для педагогов филиала общественного фонда «Фонд образования Нурсултана Назарбаева» Специализированного лицея «Арыстан» в Казахстане.
Бизнес-тренером выступила Елена Закаблуцкая.
Тренинг «Эффективные переговоры со сложным клиентом» для компании Seven Sky
27 мая и 2 июня консалтинговая компания Expirience провела тренинг для сотрудников компании Seven Sky по теме "Эффективные переговоры со сложным клиентом". В течение двух дней участники тренинга узнали, как грамотно готовиться и проводить переговоры, преодолевать конфликтные ситуации, вести переговоры с группой лиц, возвращать бывших, неактивных клиентов и многое другое.
Отзывы сотрудников Seven Sky о тренинге
Алексей Граннов:
"Разложил для себя по полочкам основные этапы общения с проблемными клиентами, понял, как уходить от конфликтной ситуации и не усугублять её. Очень интересно было узнать, какие ошибки категорически нельзя допускать при общении с клиентами. Больше всего заинтересовали темы - работа с возражениями, работа с претензиями. Спасибо, буду стараться применять знания на практике! Всё было отлично! Профессионализм тренера - 5, Качество материала - 5."
Сергей Краснобаев
Научился планировать переговоры и возможные конфликтные ситуации, различать клиентов по типам, выявлять ошибки в работе с клиентами, вести бизнес переписку, делегировать обязанности. Профессионализм тренера - 5, Качество материала - 5.
Тренинг «Управление подчиненными»
19-20 мая 2016 в нашей Бизнес-школе прошел сборный тренинг по теме «Управление подчиненными». Среди участников были представители руководящего состава компаний Lemark, ROLF, Inchcape, Lak project. Разработал программу и провел обучение наш бизнес-тренер Максим Стишкин.
Отзывы участников тренинга:
Татьяна Пляцек - руководитель отдела продаж РОЛЬФ: "Всё понравилось. Спасибо! Проходила много тренингов, но информация забывается, было полезно освежить знания. Также получила новую полезную информацию - пирамида вовлеченности, ответственность. Практическая ценность тренинга - 5, Новизна - 3, Профессионализм тренера - 5."
Константин Ермолич - старший продавец-консультант Inchcape: "Получил новые знания и навыки их применения на практике. Спасибо тренеру Максиму, удалось пообщаться с ним лично и получить ответы на все вопросы, которые давно меня интересовали, перед началом тренинга! Больше всего в тренинге заинтересовали темы - выявление базовых потребностей, ключевые области, уровни вовлеченности, нематериальная мотивация персонала. Практическая ценность тренинга - 5, Новизна информации - 5, профессионализм тренера - 5."
Сергей Лебедев - заместитель генерального директора по закупкам и логистике Lemark: "Меня заинтересовали многие темы, в частности, нематериальная мотивация, похвала и критика, делегирование, конфликты. Но, мне кажется, для усвоения этой информации участниками, следовало бы разбить двухдневный тренинг на большее количество дней. В остальном, очень полезный тренинг. Даёт много новой информации для внедрения в рабочий процесс. Практическая ценность - 4, Новизна материала - 5, Профессионализм тренера - 4"
«Стратегическая сессия»
11-12 мая 2016 мы провели сессию стратегического планирования по разработке методов экономического стимулирования продаж для группы предприятий нашего Клиента. Итогом сессии стал разработанный трейд-маркетинговый план.
«Networking. Как создавать деловые связи для развития бизнеса»
22 марта 2016 года прошел наш тренинг по теме Networking.
По результатам тренинга участники:
- Выработали системный подход к созданию и развитию деловых контактов.
- Научились устанавливать контакт с клиентом, в том числе, в сложных ситуациях.
- Получили развернутые представления о технологиях и составляющих нетворкинга.
- Составили общий план развития отношений с клиентами.
«Эффективные выступления перед аудиторией»
16-17 марта 2016 года прошел наш тренинг «Эффективные выступления перед аудиторией» в г. Железногорске (Курская область).
По итогам тренинга участники научились:
- Взаимодействовать с различными по численности и составу аудиториями.
- Выбирать для конкретной аудитории наиболее адекватные методы воздействия.
- Эффективно использовать пространство, технические средства и другие возможные ресурсы, чтобы удержать внимание слушателей.
Тренинг "Умение влиять и убеждать"
01 марта 2016 с большим успехом прошел наш мастер-класс "Умение влиять и убеждать". Тренер Ольга Мокроусова рассказала об основных компонентах убеждающей коммуникации. Участники на практике разобрали тактики убеждения.
24-25 февраля 2016 г. Бизнес-школа Экспириенс провела тренинг по продажам инновационных продуктов для сотрудников предприятий ГОТЭК.
Бизнес-тренер Александр Бобков познакомил участников с проактивной моделью продаж, концепцией управления коммуникацией на основе личной эффективности.
Участники отработали приемы работы с возражениями, приемы управления эмоциональной атмосферой и снятия сопротивления оппонента в переговорах.
Тренинг
«Стратегическое планирование и управление изменениями»
13-14 января 2016 г. в Бизнес-школе "ЭКСПИРИЕНС" прошел тренинг "Стратегическое планирование и управление изменениями", организованный для компании "ИФАРМА".
Тренинг проходил в очень живом формате с активным участием каждого сотрудника.
Бизнес-тренеру совместно с участниками удалось достигнуть поставленных перед обучением задач:
- Определение миссии и стратегического направления развития компании.
- Постановка целей на период 5, 3 года и на 2016 год.
- Командообразование, признание уникального вклада, который делает каждый участник команды, формирование атмосферы взаимного доверия и уважения.
Дорогие друзья, желаем и всем Вам продуктивного начала нового 2016 года!
Мастер-класс
«Управление результативностью»
Как обеспечить выдающийся уровень продуктивности в работе руководителя?
03 декабря 2015 г. продуктивно прошел мастер-класс нашей бизнес-школы.
В интерактивном режиме с командой топ-менеджеров различных компаний (РОЛЬФ, Диадар, Ipharma, Фишер Клиникал Сервисиз, Вездеход, Фреш маркет, ГК NEXTEP и др.) мы разобрали:
- три перспективы результативности,
- исследовали возможности руководителей по поддержке функции продуктивности бизнеса,
- рассмотрели особенности применения влиятельности в управлении сотрудниками, потренировались в постановке вдохновляющих целей.
Спасибо всем участникам за активность, проявленную на мастер-классе и интерес к дальнейшему обучению!
